Política de Privacidade

1. Introdução

A FLUIDSIDE – UNIPESSOAL LDA, doravante designada FluidHR, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores, clientes, parceiros e colaboradores.

Esta Política de Privacidade define os princípios, práticas e medidas adotadas pela FluidHR para assegurar o tratamento lícito, transparente e seguro dos dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 - GDPR) e com a Lei n.º 58/2019 (transposição do GDPR em Portugal).

2. Âmbito de Aplicação

Esta Política aplica-se a todos os tratamentos de dados pessoais realizados pela Fluid HR, incluindo:

• Utilizadores e administradores da plataforma Fluid HR SaaS;

• Candidatos e colaboradores registados nos módulos de recrutamento e gestão de pessoas;

• Parceiros e prestadores de serviços com acesso a dados processados pela Fluid HR;

• Visitantes do website e outros canais digitais da empresa.

3. Entidade Responsável pelo Tratamento

FLUIDSIDE – UNIPESSOAL LDA
Sede: Rua Nossa Senhora de Fátima, Nº 5 — 8550-240 Monchique, Portugal
NIF: 519
Email de contacto: admin@fluidhr.ai

A Fluid HR atua como Responsável pelo Tratamento de Dados, determinando as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais sob sua gestão.

Em situações específicas (ex.: processamento de dados de clientes corporativos), a Fluid HR poderá atuar como Subcontratante (Processor), seguindo estritamente as instruções do cliente.

4. Princípios de Tratamento de Dados

A Fluid HR compromete-se a cumprir os seguintes princípios fundamentais:

• Licitude, lealdade e transparência: os dados são tratados de forma legítima e clara.

• Limitação das finalidades: os dados são recolhidos apenas para fins específicos e legítimos.

• Minimização dos dados: apenas são tratados os dados estritamente necessários.

• Exatidão: os dados são mantidos atualizados e corrigidos quando necessário.

• Limitação da conservação: os dados são guardados apenas pelo tempo necessário.

• Integridade e confidencialidade: medidas técnicas e organizativas adequadas são aplicadas para prevenir acessos não autorizados, perda ou destruição.

5. Dados Recolhidos e Finalidades

A Fluid HR pode recolher e tratar os seguintes tipos de dados:

Os dados podem ainda ser utilizados para:

• Treinar modelos de IA da Fluid HR (de forma anonimizada);

• Gerar insights preditivos e recomendações internas;

• Cumprir obrigações legais e contratuais.

6. Bases Legais do Tratamento

Os tratamentos realizados pela Fluid HR baseiam-se nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para a prestação dos serviços SaaS.

• Consentimento: quando o utilizador autoriza comunicações, análises ou integrações opcionais.

• Interesse legítimo: para melhorias de produto, segurança e suporte.

• Obrigação legal: para cumprimento de normas fiscais, laborais ou de proteção de dados.

7. Partilha e Transferência de Dados

A Fluid HR apenas partilha dados com fornecedores e parceiros essenciais, sob acordos contratuais e cláusulas de confidencialidade.

Os principais fornecedores incluem:

• Amazon Web Services (AWS): infraestrutura de alojamento e armazenamento seguro.

• OpenAI: processamento de funcionalidades de IA (sem armazenamento de dados pessoais identificáveis).

• Google Workspace / Drive: gestão interna de documentação.

• Zoom: realização da entrevista

• DocuSign: Possibilitar a assinatura do contrato

Os dados podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu apenas para países com garantias adequadas de proteção de dados, conforme o artigo 46.º do GDPR.

8. Medidas de Segurança

A Fluid HR aplica medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo:

• Encriptação de dados em trânsito e repouso;

• Controlo de acessos e autenticação multifator;

• Monitorização contínua e gestão de vulnerabilidades;

• Backups automáticos e redundância geográfica (AWS);

• Políticas internas de confidencialidade e formação contínua em cibersegurança.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Os titulares dos dados têm direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais;

• Retificar ou apagar dados incorretos;

• Limitar ou opor-se ao tratamento;

• Portar os seus dados para outro responsável;

• Retirar o consentimento, quando aplicável.

Os pedidos podem ser exercidos neste link sendo respondidos num prazo máximo de 30 dias.

10. Retenção de Dados

Os dados são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades definidas ou obrigações legais, conforme detalhado na Política de Retenção e Proteção de Dados da Fluid HR.

11. Revisão e Atualização

Esta Política será revista anualmente ou sempre que houver alterações relevantes nas práticas da Fluid HR ou na legislação aplicável.

Última atualização: novembro de 2025.
Responsável pela Política: Encarregado de Proteção de Dados (DPO) – admin@fluidhr.ai